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LG 건조세탁기 다이얼 오류 해결법: 코스가 '표준'과 '통살균'만 뜰 때 당황하지 마세요!

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 최신 가전제품들은 똑똑해진 만큼 가끔은 우리가 알 수 없는 이유로 엉뚱한 모습을 보이기도 합니다. 특히 세탁기 다이얼을 돌렸는데 평소에 쓰던 '이불', '울/섬세', '급속' 같은 코스들이 싹 사라지고, [표준]과 [통살균] 딱 두 가지만 덩그러니 떠 있다면 얼마나 황당할까요?

"이거 고장 난 거 아냐? AS 불러야 하나?"라며 발을 동동 구르셨을 분들을 위해, 오늘은 LG 트롬 건조세탁기(FX23GNG 등)에서 발생하는 다이얼 표시 오류의 원인과 집에서 할 수 있는 간단한 해결 방법을 이야기와 함께 정리해 드립니다.

어느 날 사라진 세탁 코스, 김 주부의 식은땀 나는 아침

바쁜 아침, 밀린 빨래를 돌리려던 김 주부님은 세탁기 전원을 켜고 다이얼을 돌리다가 멈칫했습니다. 평소 즐겨 쓰던 '아기옷' 코스와 '건조' 코스가 화면에서 감쪽같이 사라진 것입니다. 아무리 다이얼을 돌려봐도 화면에 뜨는 건 오직 표준과 통살균뿐.

전원을 껐다가 5분 뒤에 다시 켜봐도 증상은 똑같았습니다. "산 지 얼마 안 된 건조세탁기가 벌써 고장이라니!" 서비스센터에 전화를 걸어야 하나 고민하던 찰나, 김 주부님은 스마트폰 앱(LG ThinQ)과 세탁기가 연동되면서 생긴 일시적인 오류일 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 과연 김 주부님의 세탁기는 무사히 돌아올 수 있었을까요?

1. 왜 이런 현상이 발생할까요? (원인 분석)

🤖 스마트 기능의 일시적 통신 오류

최신 LG 세탁기는 사용자의 패턴을 학습하여 자주 쓰는 코스를 앞으로 정렬해주거나, 스마트폰 앱(ThinQ)을 통해 코스 목록을 편집할 수 있는 기능이 있습니다.

다이얼에 코스가 사라지는 현상은 주로 코스 자동 정렬 기능이 갱신되는 도중이나, 코스 목록 편집 후 저장하는 과정에서 와이파이 신호 불안정 등으로 인해 데이터 통신에 오류가 생겼을 때 발생합니다. 기계적인 고장보다는 소프트웨어적인 충돌일 가능성이 99%입니다.

2. 집에서 바로 해결하는 방법 (자가 조치)

이럴 땐 당황하지 말고 세탁기의 '뇌'를 살짝 깨워주면 됩니다.

⚙️ 1단계: 설정 초기화 (가장 확실한 방법) 세탁기 설정 메뉴에 들어가서 사용자가 설정한 값들을 초기화하면 코스 목록이 공장 출하 상태로 복구됩니다.

  1. 세탁기 전원을 켭니다.

  2. 조작부 화면에서 [설정] 메뉴를 터치합니다. (톱니바퀴 아이콘)

  3. 메뉴를 내려 [초기화] 또는 [설정 초기화]를 찾습니다.

  4. [예]를 눌러 초기화를 진행합니다.

  5. 전원이 꺼졌다 켜지면 다이얼을 돌려 코스가 모두 돌아왔는지 확인합니다.

🔌 2단계: 전원 플러그 뽑기 (하드 리셋) 전원 버튼만 껐다 켜는 것은 대기 전력이 남아있어 리셋이 안 될 수 있습니다.

  1. 전원 코드를 콘센트에서 완전히 뽑습니다.

  2. 내부 잔류 전류가 빠지도록 5분 이상 기다립니다.

  3. 다시 코드를 꽂고 전원을 켭니다.

3. ThinQ 앱 연동 확인하기

📱 앱에서 코스 편집 확인

만약 위의 방법으로도 안 된다면, 스마트폰의 LG ThinQ 앱을 확인해 보세요. 앱 내의 제품 설정에서 '코스 편집'이나 '다운로드 코스' 부분이 꼬여 있을 수 있습니다. 앱에서 코스 목록을 다시 설정하고 '제품에 적용'을 누르면 세탁기로 정보가 전송되면서 해결되기도 합니다.

4. 자주 묻는 질문 (Q&A)

❓ Q1. 초기화하면 제가 다운로드한 코스도 다 지워지나요? 네, 설정 초기화를 하면 제품 구매 시 기본 상태로 돌아가기 때문에, 나중에 앱을 통해 다운로드했던 코스나 나만의 코스 순서 등은 지워질 수 있습니다. 하지만 기계가 정상화된 후 다시 다운로드하면 되니 걱정하지 마세요.

❓ Q2. 5분을 기다렸는데도 똑같아요. 전원 코드를 뽑고 충분히 기다렸는데도 해결되지 않는다면, 메인보드(PCB)의 메모리 칩 오류일 수 있습니다. 이때는 어쩔 수 없이 LG전자 서비스센터(1544-7777)에 연락하여 엔지니어 점검을 받아야 합니다.

❓ Q3. 세탁은 되나요? 네, 화면에 떠 있는 '표준' 코스로는 세탁이 가능합니다. 당장 급한 빨래는 표준 코스로 돌리시고, 시간 날 때 초기화를 진행해 보세요.

5. 마무리하며

최신 가전제품은 하드웨어만큼이나 소프트웨어가 중요합니다. 갑자기 코스가 사라지는 증상은 마치 컴퓨터가 렉 걸리는 것과 비슷한 현상이니, [설정 초기화]를 통해 기분 좋게 리셋해 주시면 됩니다.

김 주부님도 초기화 버튼 한 번으로 사라졌던 '아기옷' 코스를 되찾고 평화로운 세탁 시간을 되찾으셨답니다. 여러분의 세탁기도 금방 돌아올 거예요!

혹시 초기화 메뉴 위치를 못 찾으시겠다면 모델명과 함께 댓글 남겨주세요.

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